| ورژن | 12.5.1 |
|---|---|
| ناشر | SolarWinds |
| رہائی کی تاریخ | 25 جولائی، 2013 |
| تاریخ شامل کی گئی | 14 جون، 2017 |
| OS کی ضروریات | Windows 10, Windows 8, Windows, Windows Server 2008, Windows 7 |
| تقاضے | None |
| کل ڈاؤن لوڈ | 560 |
| قیمت | Free to try |
تفصیل
متحد ٹکٹنگ، اثاثہ، علم، اور تبدیلی کے انتظام کے ساتھ سروس مینجمنٹ کو آسان بنائیں۔ ایک بدیہی ویب انٹرفیس اور سروس ڈیسک پورٹل کے ساتھ، ویب ہیلپ ڈیسک سافٹ ویئر ہیلپ ڈیسک ٹکٹنگ اور آئی ٹی اثاثہ جات کے انتظام کو ہموار کرنے کے لیے سادگی اور آٹومیشن فراہم کرتا ہے۔ ویب ہیلپ ڈیسک آپ کو اس سے فائدہ اٹھانے کی اجازت دے گا:
آسان مدد ڈیک ٹکٹنگ اور سروس مینجمنٹ۔
آئی ٹی اثاثہ جات کا انتظام اور انوینٹری۔
آئی ٹی تبدیلی کا انتظام۔
نالج مینجمنٹ اور نالج بیس۔
ہیلپ ڈیسک پرفارمنس رپورٹنگ اور SLA مینجمنٹ۔
سولر ونڈز پرفارمنس مانیٹرنگ ٹولز کے ساتھ انٹیگریشن۔
ویب ہیلپ ڈیسک براہ راست سولر ونڈز نیٹ ورک مینجمنٹ اور سرور مانیٹرنگ ٹولز کے ساتھ ضم ہوتا ہے، جس سے آپ نیٹ ورک اور سرور نوڈ کی ناکامی، ڈیوائس/انٹرفیس کی کارکردگی اور کنفیگریشن کے مسائل، اور ایپلی کیشن کی اہم خرابیوں کو براہ راست ہیلپ ڈیسک ٹکٹوں میں تبدیل کر سکتے ہیں۔ ویب ہیلپ ڈیسک کے ساتھ، آپ یہ کر سکتے ہیں: سولر ونڈز نیٹ ورک پرفارمنس مانیٹر، سرور اور ایپلیکیشن مانیٹر، اور نیٹ ورک کنفیگریشن مینیجر میں نوڈ کی کارکردگی کے مسائل کو سروس ٹکٹوں میں تبدیل کر سکتے ہیں۔ نیٹ ورک اور سرور نوڈ الرٹس موصول کرکے نیٹ ورک کی پریشانی کے ٹکٹ کے حل کو آسان بنائیں۔
