| ورژن | 5.0.592 |
|---|---|
| ناشر | CustomerReach |
| رہائی کی تاریخ | 6 اگست، 2010 |
| تاریخ شامل کی گئی | 12 اپریل، 2010 |
| OS کی ضروریات | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| تقاضے | None |
| کل ڈاؤن لوڈ | 695 |
| قیمت | Free |
تفصیل
CustomerReach Live Chat ویب سائٹ کے وزٹرز کے ساتھ چیٹنگ کے لیے ایک ڈیسک ٹاپ انسٹنٹ میسنجر ہے۔ CustomerReach منفرد فوائد پیش کرتا ہے جیسے کہ چیٹ میں ایک سے زیادہ ایجنٹ رکھنے کی صلاحیت۔ آن لائن صارفین کے لیے وقتاً فوقتاً چیک کرنے کے لیے HTML پولنگ استعمال کرنے کے بجائے، CustomerReach ایک ساکٹ کنکشن استعمال کرتا ہے، جو سافٹ ویئر کو کم تاخیر کے ساتھ زیادہ موثر اور قابل اعتماد طریقے سے کارکردگی دکھانے کی اجازت دیتا ہے۔ نتیجہ ہموار، تیز مواصلت ہے۔ دیگر خصوصیات میں ایجنٹ سے ایجنٹ چیٹ کی صلاحیتوں کے ساتھ استعمال میں آسان انٹرفیس، خودکار ہجے کی جانچ، مطلوبہ الفاظ کی نگرانی، جو ایک ایجنٹ کو یہ دیکھنے کی اجازت دیتا ہے کہ صارف نے ویب سائٹ کو تلاش کرنے کے لیے کون سے کلیدی الفاظ استعمال کیے ہوں گے، مکمل حسب ضرورت، اور ایک علم کی بنیاد جو معلوماتی مضامین اور دستاویزات کو ذخیرہ کرتی ہے، جسے ایک ایجنٹ کسٹمر کے ساتھ بات چیت کرتے ہوئے آسانی سے پڑھ سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، کسٹمر سروس ایجنٹ جغرافیائی محل وقوع کی خصوصیت کا استعمال کرتے ہوئے وزٹرز کا جغرافیائی محل وقوع دیکھ سکتے ہیں۔