CT
ڈاؤن لوڈ کریں
47 ڈاؤن لوڈز
| ناشر | CRMIT Solutions |
|---|---|
| رہائی کی تاریخ | 29 اکتوبر، 2015 |
| تاریخ شامل کی گئی | 29 اکتوبر، 2015 |
| OS کی ضروریات | Windows |
| تقاضے | None |
| کل ڈاؤن لوڈ | 47 |
| قیمت | Free to try |
تفصیل
CRM++ CTI فریم ورک ان باؤنڈ (اسکرین پاپ اپ) اور کلک ٹو ڈائل (آؤٹ باؤنڈ انٹیگریشن) دونوں فنکشنز سمیت رابطہ مرکز کی فعالیت تک متحد رسائی فراہم کرتا ہے۔ ان باؤنڈ انٹیگریشن ایجنٹ کو کال کرنے والے کے بارے میں متعلقہ معلومات (360Ã?° کسٹمر ویو) ظاہر کرنے کے قابل بناتا ہے جب وہ فون کا جواب دیتے ہیں - نام، پتہ، بقایا آرڈرز یا کیسز۔
CRM++ کمپیوٹر ٹیلی فونی انٹیگریشن فریم ورک توسیع شدہ ٹیلی فونی فنکشنز تک براہ راست رسائی فراہم کرتا ہے جو ایک جامع کال سینٹر یا رابطہ سینٹر حل کو فعال کرتا ہے۔ ٹیلی فونی ایپلیکیشن پروگرامنگ انٹرفیس (TAPI) فریم ورک کی بنیاد پر CTI براہ راست مختلف ٹیلی فونی سلوشنز کو Oracle RightNow Cloud Service پلیٹ فارم کے ساتھ مربوط کرتا ہے۔
