| ورژن | 0.2 |
|---|---|
| ناشر | Verint |
| رہائی کی تاریخ | 26 جولائی، 2020 |
| تاریخ شامل کی گئی | 26 جولائی، 2020 |
| OS کی ضروریات | iOS |
| تقاضے | Requires iOS 11.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| کل ڈاؤن لوڈ | 0 |
| قیمت | Free |
تفصیل
Verint Experience Mobile EFM صارفین کو فوری طور پر صارفین کے ساتھ لوپ کو بند کرنے اور کیسز کو، کہیں بھی، کسی بھی وقت منظم کرنے کے لیے ٹولز کا ایک طاقتور سیٹ فراہم کرتا ہے۔
اہم خصوصیات:
- کیس کی فہرست: فوری طور پر ایسے معاملات تلاش کریں جن پر آپ کی توجہ کی ضرورت ہے۔
- کیس کی تفصیلات: کیس کی چھان بین کریں، ترجیح دیکھیں، دوبارہ تفویض کریں، حسب ضرورت پراپرٹیز میں ترمیم کریں، اور کیس بند کریں
- کسٹمرز سے رابطہ کریں: بلٹ ان تعاون ٹولز کے ذریعے کسٹمر کو کال یا ای میل کریں۔
- کیس کے تبصرے: جائزہ لینے کے لیے اپنے یا دوسروں کے لیے نوٹس شامل کریں۔
- کیس کی سرگزشت: کیس کی سرگزشت دیکھیں، بشمول اس کی حیثیت، تفویض، یا دیگر اہم تبدیلیوں میں تبدیلیاں
- سروے کا جواب دیکھیں: سروے کا جواب دیکھیں جس نے کیس کو متحرک کیا۔
تجربہ موبائل ایپ استعمال کرنے کے لیے، آپ کو EFM لاگ ان کے ساتھ موجودہ EFM صارف ہونا چاہیے۔ رسائی کے لیے براہ کرم اپنے EFM اکاؤنٹ مینیجر سے رابطہ کریں۔
