| فائل کی قسم | APK |
|---|---|
| ورژن | 2.0.1 |
| ناشر | NIC eGov Mobile Apps |
| رہائی کی تاریخ | 29 اپریل، 2020 |
| تاریخ شامل کی گئی | 29 اپریل، 2020 |
| OS کی ضروریات | Android |
| تقاضے | Requires Android 4.2 and up |
| کل ڈاؤن لوڈ | 0 |
| قیمت | Free |
تفصیل
سروس پلس (http://serviceonline.gov.in) ایک میٹا ڈیٹا پر مبنی، واحد، متحد، eService ڈیلیوری اور شکایات کے ازالے کا فریم ورک ہے جسے شہریوں اور کاروباروں سمیت اپنے صارفین کے لیے حکومتی خدمات کو تیزی سے ای قابل بنانے کے لیے ترتیب دیا جا سکتا ہے۔ یہ کثیر کرایہ داری کے فن تعمیر کو سپورٹ کرتا ہے جو ہر کرایہ دار کو اس قابل بناتا ہے کہ وہ اپنی خدمات کو ان کی ضرورت کے مطابق ترتیب دے سکے۔ یہ یونی کوڈ کو سپورٹ کرتا ہے اس طرح مقامی زبانوں میں خدمات تک رسائی کے قابل بناتا ہے۔
سروس پلس شہریوں کو بہت سے فوائد فراہم کرتا ہے۔ یہ شہری کو کسی بھی سروس تک رسائی حاصل کرنے، جمع کرائی گئی درخواستوں کو ٹریک کرنے، الرٹس کو سبسکرائب کرنے وغیرہ کے لیے ایک واحد پورٹل فراہم کرتا ہے۔
سروس پلس (https://serviceonline.gov.in) کو 7 ریاستوں میں کئی سرکاری محکموں نے تسلیم کیا ہے۔ اس کا استعمال 24 ریاستوں اور 5 سنٹرل لائن محکموں کے ذریعے کیا جا رہا ہے جو 750 سے زیادہ خدمات فراہم کر رہے ہیں۔ ریاستوں کی طرف سے فراہم کردہ خدمات بنیادی طور پر ریگولیٹری اور قانونی نوعیت کی ہیں۔ جبکہ مہاراشٹر اور چھتیس گڑھ کی ریاستیں ای پنچایت ایم ایم پی کے تحت سروس پلس کا استعمال کر رہی ہیں۔ بہار، جھارکھنڈ، تریپورہ، میگھالیہ اور سکم اسے ای-ڈسٹرکٹ ایم ایم پی کے تحت استعمال کر رہے ہیں۔ اتر پردیش، ہماچل پردیش، میزورم، اڈیشہ، کیرالہ، آسام وغیرہ اس فریم ورک کو ای-ضلع کے تحت شناخت شدہ خدمات کے لیے استعمال کر رہے ہیں۔ سروس پلس کو ہریانہ میں SARAL برانڈ نام سے نافذ کیا گیا ہے جبکہ کرناٹک میں اسے SevaSindhu 2.0 کہا جاتا ہے۔
سروس پلس درخواست دہندگان کو درخواستیں جمع کروانے کے لیے مختلف طریقے فراہم کرتا ہے۔ درخواستیں آن لائن، کیوسک کے ذریعے یا سرکاری دفتر میں جمع کی جا سکتی ہیں۔ اس کا فیصلہ سروس کی نوعیت، کیوسک انفراسٹرکچر کی دستیابی وغیرہ کی بنیاد پر کیا جاتا ہے۔
خدمات فریم ورک کے ذریعہ فراہم کردہ درج ذیل خصوصیات کے کچھ اور/یا مجموعہ کا استعمال کرتی ہیں:
آن لائن، کیوسک یا سرکاری دفاتر کے ذریعے درخواستیں جمع کرنا
اقرار پرچی
آدھار کی بنیاد پر آبادیاتی تصدیق
درخواست فارم اور/یا ضمیمہ کے ساتھ ساتھ آؤٹ پٹ سرٹیفکیٹ میں ای سائن ان کریں۔
ادائیگی کے مختلف گیٹ ویز (جیسے PayGov، SBI ePay، PayU)، CSC eWallet، مختلف ریاستوں کے eTreasury کے نفاذ کے ذریعے ادائیگی
فراہم کردہ دستاویزات کے ڈیجیٹل دستخط (سرٹیفکیٹ/لائسنس/ٹکٹ وغیرہ)
ڈیلیور شدہ دستاویزات پر کنفیگر ایبل سرور نے دستخط شدہ QR کوڈ
سروس آن لائن، کیوسک کے ذریعے اور سرکاری دفاتر کے ذریعے فراہم کی جاتی ہے۔
ای میل اور ایس ایم ایس کے ذریعے حکام اور درخواست دہندگان سے رابطہ
سروس کی تعریف اور ایپلیکیشن پروسیسنگ کے لیے وقف کردہ چینلز
تبدیلی کی درخواستیں سروس ورژننگ کے ذریعے نمٹائی جاتی ہیں۔
عہدیداروں کے لیے اپنی تفصیلات اور تبصرے بھرنے کے لیے فارم
مکمل طور پر خودکار ورک فلو
ایم وی ای ایل کا استعمال کرتے ہوئے رول انجیکشن کی سہولت کے لیے ان بلٹ رول انجن
رفتار ٹیمپلیٹس کا استعمال کرتے ہوئے متحرک آؤٹ پٹ جنریشن
ایک ورک فلو کھلاڑی کے طور پر شہری
ویب سروس کے ذریعے الگ تھلگ ڈیٹا/عمل کے ساتھ ہموار انضمام
قابل ترتیب سروس مخصوص رپورٹس
خدمات کی فراہمی میں مختلف محکموں سے تعلق رکھنے والے اہلکاروں کی شرکت
سروس، محکمہ اور ریاست کے لیے الگ الگ یو آر ایل
تیار کردہ ہر دستاویز کی شناخت ایک منفرد URL کے ذریعے کی جاتی ہے۔
DigiLocker کے ساتھ خودکار انضمام
eTaal کے ساتھ خودکار انضمام
سروس کا مکمل ڈیٹا نکالنے کی سہولت
یونیفائیڈ موبائل ایپ جسے کسی بھی سروس پلس مثال کے استعمال کے لیے کنفیگر کیا جا سکتا ہے۔
ورک فلو پلیئرز کے لیے الگ موبائل ایپ
RAS (ریپڈ اسیسمنٹ سسٹم) کے ساتھ خودکار انضمام
زیر التواء رپورٹ
تجزیات
درخواستوں کی بلک پروسیسنگ
