| ناشر | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| رہائی کی تاریخ | 29 اکتوبر، 2015 |
| تاریخ شامل کی گئی | 29 اکتوبر، 2015 |
| OS کی ضروریات | Windows |
| تقاضے | None |
| کل ڈاؤن لوڈ | 11 |
| قیمت | Free |
تفصیل
Facil HelpDesk ایک کسٹمر سپورٹ مینجمنٹ سسٹم یا ویب سائٹس کے لیے ہیلپ ڈیسک سافٹ ویئر ہے، جو ٹکٹس، GNU 2 پر مبنی ہے، جو صارفین کو اپنی سپورٹ کی درخواستوں کو تیزی سے ٹریک کرنے اور ان کا انتظام کرنے کے قابل بناتا ہے۔ تبصروں کے ساتھ مضامین، رجسٹریشن کے لیے ای میل کی توثیق، محکمے، بنیادی رپورٹس وغیرہ شامل ہیں۔
ہیلپ ڈیسک سافٹ ویئر چھوٹی اور درمیانے درجے کی کمپنیوں کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا جن کے عملے کے ایک یا زیادہ اراکین ہیں یا ان لوگوں کے لیے جو مواصلات کو منظم کرنا چاہتے ہیں کیونکہ کلائنٹس کی رائے آپ کی ویب سائٹ یا کاروبار کے لیے مددگار ہے۔
زیادہ لاگت والے دیگر ویب ہیلپ ڈیسک کے برعکس، جس کے لیے سال بہ سال لائسنس درکار ہوتا ہے، آپ کے پاس اپنی اندرونی تنظیم کے لیے ہیلپ ڈیسک سافٹ ویئر میں تبدیلیاں کرنے کے لیے مکمل سورس کوڈ (PHP) ہوگا۔
آسان ہیلپ ڈیسک آپ کو 3 طریقوں سے ٹکٹ جمع کرانے کی اجازت دیتا ہے: ویب فارم (رجسٹرڈ صارفین)، رابطہ فارم (غیر رجسٹرڈ صارفین) اور ای میل۔