Help Desk Knowledge Base - Click-Through Demo 1

کیا آپ ہیلپ ڈیسک کے بڑھتے ہوئے مطالبات اور اخراجات سے مسلسل نمٹتے ہوئے تھک گئے ہیں؟ کیا آپ اپنی کمپنی کے لیے پیسے بچاتے ہوئے ملازمین کی پیداوری کو بہتر بنانا چاہتے ہیں؟ ہیلپ ڈیسک نالج بیس - کلک کے ذریعے ڈیمو کے علاوہ اور نہ دیکھیں۔

یہ پورٹیبل، انٹرایکٹو ڈیمو ایک حقیقی حل کے صارف انٹرفیس اور فعالیت کو قریب سے نقل کرتا ہے۔ یہ آپ کے سٹارٹ مینو میں آسانی سے انسٹال ہو جاتا ہے اور آسان استعمال کے لیے اس میں پیش کنندہ اسکرپٹ شامل ہوتا ہے۔ اس ڈیمو کے ساتھ، آپ خود تجربہ کر سکتے ہیں کہ کس طرح IT مدد ڈیسک نالج بیس سلوشنز پر مبنی Microsoft Office سسٹم سے آپ کی تنظیم کو فائدہ پہنچ سکتا ہے۔

آئی ٹی ہیلپ ڈیسک کے لیے سیلف سروس پورٹلز کو نافذ کرنے سے، کمپنیاں پیسے بچا سکتی ہیں اور ملازمین کی پیداواری صلاحیت کو بہتر بنا سکتی ہیں۔ کم ہیلپ ڈیسک کے اخراجات کے ساتھ، IT تنظیمیں مزید پیچیدہ کاروباری مسائل کو حل کرنے کے لیے وسائل پر دوبارہ توجہ مرکوز کر سکتی ہیں۔ ہیلپ ڈیسک نالج بیس - کلک کے ذریعے ڈیمو آپ کی تنظیم میں فیصلہ سازوں کو ان فوائد کو ظاہر کرنے کا بہترین ٹول ہے۔

لیکن علم کی بنیاد کا حل کیا ہے؟ بنیادی طور پر، یہ معلومات کا ایک مرکزی ذخیرہ ہے جو صارفین کو ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کیے بغیر عام سوالات یا مسائل کے فوری جوابات تلاش کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس سے نہ صرف وقت کی بچت ہوتی ہے بلکہ آئی ٹی عملے پر کام کا بوجھ بھی کم ہوتا ہے۔

ہیلپ ڈیسک نالج بیس - کلک کے ذریعے ڈیمو یہ ظاہر کرتا ہے کہ صارفین کے لیے مطلوبہ الفاظ یا فقروں کا استعمال کرتے ہوئے حل تلاش کرنا کتنا آسان ہے۔ ڈیمو یہ بھی دکھاتا ہے کہ کس طرح منتظمین علمی بنیاد کے اندر مضامین تخلیق اور ان کا نظم کر سکتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ معلومات تازہ ترین اور درست ہیں۔

اس ڈیمو کی ایک اہم خصوصیت اس کا مائیکروسافٹ آفس ایپلی کیشنز جیسے ورڈ اور ایکسل کے ساتھ انضمام ہے۔ یہ صارفین کو آسانی سے نئے مضامین بنانے یا موجودہ مضامین کو براہ راست ان مانوس پروگراموں کے اندر سے اپ ڈیٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

اس کے علاوہ، ہیلپ ڈیسک نالج بیس - کلک کے ذریعے ڈیمو رپورٹنگ کی مضبوط صلاحیتیں پیش کرتا ہے جو منتظمین کو استعمال کے اعداد و شمار کو ٹریک کرنے اور ان علاقوں کی نشاندہی کرنے کی اجازت دیتا ہے جہاں اضافی مدد کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

مجموعی طور پر، یہ سافٹ ویئر تنظیموں کو لاگت کو کم کرنے اور پیداواری صلاحیت کو بہتر بناتے ہوئے اپنی IT سپورٹ کی ضروریات کا انتظام کرنے کا ایک موثر طریقہ فراہم کرتا ہے۔ چاہے آپ آئی ٹی پروفیشنل ہیں جو سپورٹ کی درخواستوں کو منظم کرنے کے لیے بہتر طریقہ تلاش کر رہے ہیں یا فیصلہ ساز ہیں جو آپریشنز کو ہموار کرنے کے طریقے تلاش کر رہے ہیں، ہیلپ ڈیسک نالج بیس - کلک تھرو ڈیمو کے پاس کچھ قیمتی پیشکش ہے۔

اہم خصوصیات:

1) پورٹیبل انٹرایکٹو ڈیمو

2) UI اور فعالیت کی نقل کرتا ہے۔

3) آسانی سے انسٹال کرتا ہے اور اس میں پیش کنندہ اسکرپٹ شامل ہے۔

4) سیلف سروس پورٹلز کے فوائد کو ظاہر کرتا ہے۔

5) معلومات کا مرکزی ذخیرہ

6) آسان تلاش کی فعالیت

7) مائیکروسافٹ آفس ایپلی کیشنز کے ساتھ انضمام

8) رپورٹنگ کی مضبوط صلاحیتیں۔

نتیجہ:

ہیلپ ڈیسک نالج بیس - کلک کے ذریعے ڈیمو اخراجات کو کم کرنے اور ملازمین کی پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانے کے ساتھ ہیلپ ڈیسک کے بڑھتے ہوئے مطالبات کے انتظام کے لیے ایک مؤثر حل پیش کرتا ہے۔ اس کا صارف دوست انٹرفیس اختتامی صارفین اور منتظمین دونوں کے لیے یکساں طور پر آسان بناتا ہے جبکہ مائیکروسافٹ آفس ایپلی کیشنز کے ساتھ اس کا انضمام ہموار ورک فلو انضمام کو یقینی بناتا ہے۔

اس کی مضبوط رپورٹنگ کی صلاحیتوں کے ساتھ منتظمین کو استعمال کے اعداد و شمار میں بصیرت کی اجازت دیتی ہے۔ ان علاقوں کی نشاندہی کرنا جہاں اضافی مدد کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

اگر آپ اپنی تنظیم میں کارروائیوں کو ہموار کرنے کے طریقے تلاش کر رہے ہیں تو پھر ہیلپ ڈیسک نالج بیس کے علاوہ مزید نہ دیکھیں -کلک تھرو ڈیمو!