BrizkCRM 3.0

BrizkCRM: چھوٹے اور درمیانے کاروبار کے لیے حتمی کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ سسٹم

آج کی تیز رفتار کاروباری دنیا میں، کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (CRM) کسی بھی کامیاب کاروباری حکمت عملی کا ایک لازمی حصہ بن گیا ہے۔ ایک CRM سسٹم کاروباروں کو گاہکوں اور امکانات کے ساتھ ان کے تعاملات کو منظم کرنے، فروخت کے عمل کو ہموار کرنے، اور کسٹمر کی اطمینان کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔ BrizkCRM(R) ایک طاقتور CRM سسٹم ہے جو خاص طور پر چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

BrizkCRM ایک پیشہ ورانہ ایپلی کیشن ہے جو سیلز فورس آٹومیشن فراہم کرتی ہے جس میں اکاؤنٹ اور رابطے کی دیکھ بھال، مارکیٹنگ کی مہمات، کسٹمر سپورٹ، تعاون، رپورٹنگ وغیرہ شامل ہیں۔ یہ آپ کو اپنے کاروبار اور صارفین کا ایک منظم جائزہ رکھنے کے قابل بناتا ہے۔ BrizkCRM کے ذریعے آپ اپنی ضرورت کے مطابق زیادہ سے زیادہ اکاؤنٹس بنا سکتے ہیں، نئے رابطے، مہمات اور لیڈز بنا سکتے ہیں۔

BrizkCRM کی ایک اہم خصوصیت اس کا صارف دوست انٹرفیس ہے جو ان لوگوں کے لیے بھی استعمال کرنا آسان بناتا ہے جو ٹیک سیوی نہیں ہیں۔ ایپلی کیشن کو چھوٹے کاروباروں کی ضروریات کو مدنظر رکھتے ہوئے ڈیزائن کیا گیا ہے جن کے پاس پیچیدہ سافٹ ویئر سسٹمز کو منظم کرنے کے لیے مخصوص آئی ٹی عملہ یا وسائل نہیں ہیں۔

اکاؤنٹ کی دیکھ بھال:

BrizkCRM کے اکاؤنٹ کی بحالی کی خصوصیت کے ساتھ آپ اپنے تمام اکاؤنٹس کو ایک جگہ پر آسانی سے منظم کر سکتے ہیں۔ آپ صرف چند کلکس کے ساتھ نئے اکاؤنٹس شامل کرسکتے ہیں یا موجودہ اکاؤنٹس میں ترمیم کرسکتے ہیں۔ آپ تنظیم کے اندر ان کی ذمہ داریوں کی بنیاد پر ٹیم کے اراکین کو مختلف کردار بھی تفویض کر سکتے ہیں۔

رابطہ کی بحالی:

رابطوں کا انتظام کسی بھی CRM سسٹم کا ایک اہم پہلو ہے۔ BrizkCRM کے رابطے کی بحالی کی خصوصیت کے ساتھ آپ آسانی سے نئے رابطے شامل کر سکتے ہیں یا موجودہ رابطوں میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ آپ مختلف معیارات جیسے مقام یا صنعت کی قسم کی بنیاد پر ان کی درجہ بندی بھی کر سکتے ہیں۔

مارکیٹنگ مہمات:

مارکیٹنگ کی مہم کسی بھی کاروباری حکمت عملی کا ایک لازمی حصہ ہے جس کا مقصد نئے صارفین کو راغب کرنا یا موجودہ صارفین کو برقرار رکھنا ہے۔ BrizkCRM کی مارکیٹنگ مہم کی خصوصیت کے ساتھ آپ مخصوص معیارات جیسے ڈیموگرافکس یا دلچسپیوں کی بنیاد پر ہدفی مہمات بنا سکتے ہیں۔

کسٹمر سپورٹ:

گاہکوں کے ساتھ طویل مدتی تعلقات استوار کرنے کے لیے بہترین کسٹمر سپورٹ فراہم کرنا بہت ضروری ہے۔ BrizkCRM کے کسٹمر سپورٹ فیچر کے ساتھ آپ تمام کسٹمرز کے تعاملات کو ایک جگہ پر ٹریک کر سکتے ہیں بشمول ای میلز، فون کالز یا چیٹ میسجز۔

اشتراک:

تنظیم کے اندر مشترکہ اہداف کے حصول کے لیے ٹیم کے اراکین کے درمیان تعاون اہم ہے۔ BrizkCRM کے تعاون کی خصوصیت کے ساتھ ٹیم کے اراکین حقیقی وقت میں لیڈز یا مواقع کے بارے میں معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں جو انہیں مشترکہ اہداف کے حصول کے لیے مل کر زیادہ مؤثر طریقے سے کام کرنے میں مدد کرتا ہے۔

رپورٹنگ:

رپورٹنگ وقت کے ساتھ ساتھ تنظیموں کی طرف سے لاگو کی جانے والی کسی بھی کاروباری حکمت عملی کی کامیابی کی پیمائش میں اہم کردار ادا کرتی ہے۔ BriskCrm کی رپورٹنگ خصوصیات کے ساتھ، آپ کو اپنی سیلز پائپ لائن، مہم کی کارکردگی، کسٹمر کی مصروفیت کی سطح وغیرہ کے بارے میں تفصیلی رپورٹس تک رسائی حاصل ہوتی ہے۔ یہ ڈیٹا تنظیموں کو باخبر فیصلے کرنے میں مدد کرتا ہے۔ مستقبل کی حکمت عملیوں کے بارے میں جو وہ نافذ کرنا چاہتے ہیں۔

نتیجہ:

آخر میں، BrizkcRM چھوٹے درمیانے درجے کے کاروباروں کو ایک جامع حل پیش کرتا ہے جب بات کلائنٹس کے ساتھ اپنے تعلقات کو منظم کرنے کی ہو مشترکہ اہداف کو حاصل کرنا۔BrizkcRM کا صارف دوست انٹرفیس اسے استعمال میں آسان بناتا ہے یہاں تک کہ اگر صارفین کو اسی طرح کے سافٹ ویئر سسٹم کا استعمال کرنے کا پیشگی تجربہ نہ ہو۔ تنظیموں کے لیے مستقبل کے ان منصوبوں کے بارے میں باخبر فیصلے کرنا آسان بنانا جو وہ نافذ کرنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ کی تنظیم کو کلائنٹ کے تعلقات کو منظم کرنے میں مدد کی ضرورت ہے، تو BrizkcRM وہی ہو سکتا ہے جس کی آپ کو ضرورت ہے!