EspoCRM 3.2

EspoCRM ایک طاقتور کاروباری سافٹ ویئر ہے جو کاروباروں کو اپنے کسٹمر تعلقات کو زیادہ مؤثر طریقے سے منظم کرنے میں مدد کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ سافٹ ویئر ایک چھوٹے سے اسمارٹ فون سے لے کر 24 انچ تک کے تمام آلات پر قابل رسائی ہے، جو آپ کے لیے اپنے ڈیٹا تک رسائی کو آسان بناتا ہے چاہے آپ کہیں بھی ہوں۔ کم بینڈوتھ کی ضروریات کے ساتھ، EspoCRM آپ کے ڈیٹا تک تیز رسائی کی ضمانت دیتا ہے چاہے لائن کتنی ہی خراب کیوں نہ ہو۔

EspoCRM کی اہم خصوصیات میں سے ایک اس کا اوپن سورس GPL v3 لائسنس ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ سافٹ ویئر مفت ہے اور آپ کی مخصوص ضروریات کے مطابق اپنی مرضی کے مطابق کیا جا سکتا ہے۔ چاہے آپ چھوٹے کاروبار کے مالک ہوں یا کسی بڑی کارپوریشن کا حصہ ہوں، EspoCRM آپ کے کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ کے عمل کو ہموار کرنے اور مجموعی کارکردگی کو بہتر بنانے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔

EspoCRM کے ساتھ، آپ آسانی سے اپنے گاہک کے تعلقات کے تمام پہلوؤں کو ایک جگہ پر منظم کر سکتے ہیں۔ ٹریکنگ لیڈز اور مواقع سے لے کر رابطوں اور اکاؤنٹس کو منظم کرنے تک، اس سافٹ ویئر میں وہ سب کچھ ہے جس کی آپ کو منظم رہنے اور سب سے اوپر رہنے کی ضرورت ہے۔ آپ اپنی مرضی کے مطابق رپورٹس اور ڈیش بورڈز بنانے کے لیے بھی EspoCRM استعمال کر سکتے ہیں جو آپ کی سیلز پائپ لائن میں حقیقی وقت کی بصیرت فراہم کرتے ہیں۔

EspoCRM کی ایک اور بڑی خصوصیت اس کی انضمام کی صلاحیتیں ہیں۔ یہ سافٹ ویئر مقبول ٹولز جیسے Google Apps، Microsoft Office 365، MailChimp، Zapier، اور مزید کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے مربوط ہوتا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ آسانی سے دوسری ایپلیکیشنز کے ساتھ جڑ سکتے ہیں جو آپ کے کاروبار کو چلانے کے لیے مختلف پلیٹ فارمز کے درمیان سوئچ کیے بغیر اہم ہیں۔

EspoCRM جدید تخصیص کے اختیارات بھی پیش کرتا ہے جو آپ کو اپنی مخصوص ضروریات کے مطابق سافٹ ویئر تیار کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ آپ بغیر کسی کوڈنگ علم کی ضرورت کے ایک بدیہی ڈریگ اینڈ ڈراپ انٹرفیس کا استعمال کرتے ہوئے فیلڈز، لے آؤٹ، ورک فلو، اجازت اور مزید کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں۔

اوپر بیان کردہ ان خصوصیات کے علاوہ، یہاں Espo CRM کی طرف سے پیش کردہ کچھ اضافی فوائد ہیں:

1) استعمال میں آسان انٹرفیس: صارف دوست انٹرفیس تنظیم میں موجود ہر فرد (یہاں تک کہ وہ لوگ جو تکنیکی مہارت نہیں رکھتے) کے لیے اس CRM سسٹم کو مؤثر طریقے سے استعمال کرنا آسان بناتا ہے۔

2) موبائل ایپ: موبائل ایپ صارفین کو چلتے پھرتے رسائی کی اجازت دیتی ہے تاکہ وہ کبھی بھی موقع ضائع نہ کریں۔

3) ملٹی لینگویج سپورٹ: پلیٹ فارم متعدد زبانوں کو سپورٹ کرتا ہے جو عالمی ٹیموں کے لیے آسان بناتا ہے۔

4) سیکیورٹی: کردار پر مبنی اجازتوں اور SSL خفیہ کاری کے حفاظتی اقدامات کے ساتھ، آپ کو غیر مجاز رسائی یا ڈیٹا کی خلاف ورزیوں کی فکر نہیں ہے۔

5) کمیونٹی سپورٹ: ایک اوپن سورس پلیٹ فارم ہونے کے ناطے، ہمیشہ ایک فعال کمیونٹی کسی بھی مسائل یا سوالات کے لیے مدد کے لیے تیار رہتی ہے۔

مجموعی طور پر، Espo CRM کاروباروں کو ہر وہ چیز فراہم کرتا ہے جس کی انہیں ضرورت ہوتی ہے تاکہ وہ اپنے کسٹمر تعلقات کو مؤثر طریقے سے منظم کر سکیں۔ یہ صارف کے لیے دوستانہ انٹرفیس ہے جس کے ساتھ جدید تخصیص کے اختیارات اسے تمام صنعتوں کے کاروباروں کے لیے موزوں بناتے ہیں - بنیادی فعالیت کی تلاش میں اسٹارٹ اپ سے لے کر جدید خصوصیات کی تلاش میں قائم کاروباری اداروں تک۔ اور بہترین حصہ؟ یہ مفت ہے! تو کیوں نہ آج اسے آزمائیں؟