eCall 3GPP InBand PSAP IVS Server 2.3

eCall 3GPP InBand PSAP IVS سرور ایک انتہائی موثر اور قابل اعتماد سافٹ ویئر ہے جو چھوٹے، درمیانے اور بڑے پیمانے کی تنظیموں کے ساتھ ساتھ ٹیلی میٹکس کال سینٹرز کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ سافٹ ویئر لینکس کور پر چلتا ہے اور VOIP اور ISDN دونوں ٹرنک کو سپورٹ کرتا ہے۔ یہ ایمرجنسی رسپانس ٹیموں کے لیے ایک ضروری ٹول ہے جنہیں آٹوموبائلز اور موبائل آلات سے منتقل ہونے والی ہنگامی معلومات کو ڈی کوڈ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

eCall Inband Router/3GPP IVS PSAP Inband Modem Server گاڑی یا موبائل ڈیوائس سے ہنگامی کال کے دوران منتقل ہونے والی معلومات کو ڈی کوڈ کرنے کے قابل ہے۔ معلومات میں کال کرنے والے کا مقام، گاڑی کی شناخت، حادثے کی قسم، وغیرہ شامل ہیں، جو پھر ویب پوسٹ/ftp/tcp-socket کے ذریعے صارف کی انٹرپرائز ایپلی کیشن پر پوسٹ کی جاتی ہیں۔

ایک عام منظر نامے میں جہاں کار یا موبائل ڈیوائس سے ہنگامی کال کی جاتی ہے، eCall سرور کال وصول کرتا ہے اور DTMF یا ان بینڈ موڈیم ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے معلومات کو ڈی کوڈ کرتا ہے۔ سرور پھر یہ معلومات PBX یا ایجنٹ کو منتقل کرتا ہے جو مناسب کارروائی کر سکتا ہے۔

اس قسم کی ایپلی کیشن کے سب سے اہم پہلوؤں میں سے ایک قابل اعتماد ٹرانسمیشن ہے۔ 3GPP ان بینڈ سرور آپ کو اس اہم ڈیٹا (MSD) کو موبائل GSM/3g/3g کالوں پر کاروں سے کال سینٹرز تک اعلیٰ بھروسے کے ساتھ منتقل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

eCall 3GPP InBand PSAP IVS سرور ورژن 2.01 کو صحیح طریقے سے کام کرنے کے لیے VOIP یا T1/E1 کنیکٹیویٹی کی ضرورت ہے۔ اس سافٹ ویئر کو استعمال میں آسانی کو مدنظر رکھتے ہوئے ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ غیر تکنیکی صارفین بھی اسے بغیر کسی دقت کے چلا سکیں۔

اہم خصوصیات:

1) انتہائی موثر: ای کال سرور کو اعلیٰ کارکردگی کے لیے بہتر بنایا گیا ہے تاکہ یہ بغیر کسی وقفے کے بڑی تعداد میں کالوں کو سنبھال سکے۔

2) قابل اعتماد ترسیل: اپنی جدید ٹیکنالوجی کے ساتھ، یہ سافٹ ویئر اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ہنگامی کال کے دوران منتقل ہونے والا تمام اہم ڈیٹا بغیر کسی ناکامی کے اپنی منزل تک پہنچ جائے۔

3) استعمال میں آسان انٹرفیس: یہاں تک کہ غیر تکنیکی صارفین بھی اس سافٹ ویئر کو اس کے بدیہی انٹرفیس کی بدولت آسانی کے ساتھ چلا سکتے ہیں۔

4) متعدد تنوں کو سپورٹ کرتا ہے: یہ سافٹ ویئر VOIP اور ISDN دونوں تنوں کو سپورٹ کرتا ہے جو اسے مختلف ماحول میں استعمال کے لیے کافی ورسٹائل بناتا ہے۔

5) اسکیل ایبل آرکیٹیکچر: چاہے آپ کے پاس ایک چھوٹی تنظیم ہو یا ایک بڑی تنظیم جس میں متعدد مقامات ہوں، ہمارا ای کال سرور آپ کی ضروریات کے مطابق اوپر/نیچے پیمانے پر کر سکتا ہے۔

فوائد:

1) ایمرجنسی رسپانس ٹائم میں بہتری: ہنگامی کال کے دوران درست لوکیشن ڈیٹا کی ترسیل کے ساتھ، پہلے جواب دہندگان متاثرین تک پہلے سے کہیں زیادہ تیزی سے پہنچ سکتے ہیں۔

2) کارکردگی میں اضافہ: ایمرجنسی رسپانس مینجمنٹ کے بہت سے پہلوؤں کو خودکار کرنے سے جیسے کہ اہم ڈیٹا کو دستی طور پر سسٹم میں داخل کرنے کے بجائے خود بخود ڈی کوڈ کرنے سے وقت اور محنت کی بچت ہوتی ہے۔

3) لاگت کی بچت: روایتی طریقوں کی بجائے ہمارے eCall حل کو استعمال کرنے سے جیسے سسٹم میں دستی داخلے سے مزدوری کے اخراجات کو کم کرکے رقم کی بچت ہوتی ہے۔

4) صارفین کی اطمینان میں اضافہ - ہمارا حل تنظیموں کو ہنگامی حالات کے دوران فوری اور مؤثر طریقے سے جواب دینے کی صلاحیت کو بہتر بنا کر بہتر سروس فراہم کرنے میں مدد کرتا ہے۔

نتیجہ:

eCall 3GPP InBand PSAP IVS سرور قابل اعتماد حل تلاش کرنے والی تنظیموں کے لیے ایک ضروری ٹول ہے جب یہ ہنگامی حالات میں فوری اور مؤثر طریقے سے جواب دینے کے ساتھ ساتھ پیسے کی بچت بھی کرتا ہے۔ اس کی جدید خصوصیات اسے استعمال میں آسان لیکن اتنی طاقتور بناتی ہیں کہ بڑی تعداد میں کالز کو بغیر کسی وقفے کے ہینڈل کیا جا سکتا ہے اور اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ تمام اہم ڈیٹا ہر بار قابل اعتماد طریقے سے اپنی منزل تک پہنچ جائے!