Softphone.Pro 1

Softphone.Pro ایک طاقتور مواصلاتی سافٹ ویئر ہے جو خاص طور پر کال سینٹر آپریٹرز، فون ریسپشنسٹ اور سیلز مین کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ اپنے بدیہی انٹرفیس اور جدید خصوصیات کے ساتھ، Softphone.Pro آپ کی کالوں کا نظم کرنا اور اپنے صارفین کے ساتھ جڑے رہنا آسان بناتا ہے۔

Softphone.Pro کی ایک اہم خصوصیت صرف ایک کلک کے ساتھ فون نمبر ڈائل کرنے کی صلاحیت ہے۔ چاہے آپ ویب براؤز کر رہے ہوں، Microsoft Office Excel میں کام کر رہے ہوں، یا کلپ بورڈ سے کاپی اور پیسٹ کر رہے ہوں، Softphone.Pro تیزی اور مؤثر طریقے سے کال شروع کرنا آسان بناتا ہے۔

اس کے ایک کلک ڈائلنگ فیچر کے علاوہ، Softphone.Pro آپ کو صرف دو کلکس کے ساتھ کالز فارورڈ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ خاص طور پر کال سینٹر آپریٹرز کے لیے مفید ہو سکتا ہے جنہیں مختلف PBX ایکسٹینشنز کے درمیان کالز کی منتقلی کی ضرورت ہوتی ہے۔

Softphone.Pro کی ایک اور بڑی خصوصیت آنے والی کالوں کے لیے اس کا فوری CRM اسکرین پاپ ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ جب کوئی گاہک کال کرتا ہے، تو ان کی معلومات خود بخود آپ کی سکرین پر ظاہر ہو جاتی ہیں تاکہ آپ ان کے اکاؤنٹ کی تفصیلات تک تیزی سے رسائی حاصل کر سکیں اور ذاتی خدمات فراہم کر سکیں۔

لیکن یہ سب کچھ نہیں ہے - Softphone.Pro میں آپ کے مواصلاتی ورک فلو کو ہموار کرنے کے لیے ڈیزائن کردہ دیگر جدید خصوصیات کی ایک رینج بھی شامل ہے۔ مثال کے طور پر:

- کال ریکارڈنگ: مستقبل کے حوالے یا تربیتی مقاصد کے لیے اہم بات چیت ریکارڈ کریں۔

- کانفرنس کالنگ: متعدد شرکاء کے ساتھ آسانی سے کانفرنس کالز ترتیب دیں۔

- وائس میل کا انتظام: براہ راست سافٹ ویئر کے اندر سے وائس میلز کا نظم کریں۔

- کال کی تاریخ سے باخبر رہنا: آسان حوالہ کے لیے اپنی تمام آنے والی اور جانے والی کالوں کا ٹریک رکھیں۔

مجموعی طور پر، اگر آپ ایک طاقتور کمیونیکیشن ٹول تلاش کر رہے ہیں جو آپ کے ورک فلو کو ہموار کرتے ہوئے آپ کے گاہکوں کے ساتھ جڑے رہنے میں آپ کی مدد کر سکے، تو پھر Softphone.Pro سے آگے نہ دیکھیں!