| فائل کی قسم | APK |
|---|---|
| ورژن | 1.2.9 |
| ناشر | PNB MetLife |
| رہائی کی تاریخ | 9 جنوری، 2019 |
| تاریخ شامل کی گئی | 9 جنوری، 2019 |
| OS کی ضروریات | Android |
| تقاضے | None |
| کل ڈاؤن لوڈ | 75 |
| قیمت | Free |
تفصیل
'khUshi' کو ہیلو کہیں - مصنوعی ذہانت سے چلنے والی آپ کی اپنی PNB MetLife کسٹمر سروس ایپ۔ 'khUshi' ایک قسم کی انشورنس ایپ ہے جو کسی بھی وقت، چلتے پھرتے پالیسی سے متعلق سوالات کے لیے کسٹمر سروس کے تجربے کو آسان بناتی ہے۔
ایک سمارٹ انشورنس ایپ ہونے کے ناطے، khUshi آپ کی پالیسی کے بارے میں تفصیلات جیسے کہ فنڈ ویلیو، نامزدگی کی تفصیلات فراہم کرکے کسٹمر سروس کو بہت زیادہ بہتر بناتی ہے۔ وہ آپ کے KYC، پتہ کی تبدیلی، رابطے کی تفصیلات اور مزید کو اپ ڈیٹ کرنے کی درخواستیں لیتی ہے۔ khUshi یاد دہانیاں ترتیب دے سکتا ہے تاکہ آپ اہم کاموں کو کبھی نہیں بھولیں جیسے پریمیم کی مقررہ تاریخ۔
ایپ کی خصوصیات:
پالیسی سے متعلق معلومات تک حقیقی وقت تک رسائی: ہماری آن لائن انشورنس ایپ کے ساتھ اپنی انشورنس پالیسی کی تفصیلات کے ساتھ تازہ ترین رہیں، بس خوشی سے کچھ بھی پوچھیں جو آپ کو جاننے کی ضرورت ہے جیسے انشورنس پالیسی کی تجدید، فنڈ کی قیمت، نامزد کی تفصیلات، بیمہ کی رقم، آپ کی پالیسی رائڈر کی تفصیلات اور پریمیم کی مقررہ تاریخ تک؛ خشی یہ سب جانتی ہے۔
- چلتے پھرتے اپنی ذاتی اور پالیسی سے متعلق تفصیلات کو اپ ڈیٹ کریں: اب آپ اپنی پالیسی کی تفصیلات، چلتے پھرتے، کسی بھی وقت اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ چاہے آپ کے رابطے کی معلومات، بینک کی تفصیلات، یا KYC دستاویزات جیسے PAN کارڈ، آدھار؛ آپ khUshi سے اپنے لیے ان تمام تفصیلات کو تبدیل اور اپ ڈیٹ کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔
- رسیدیں اور بیانات ڈاؤن لوڈ کریں: اپنی پالیسی سے متعلق دستاویزات جیسے پریمیم رسیدیں اور نوٹس، پریمیم ادا شدہ سرٹیفکیٹ اور اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹس تک آسان رسائی حاصل کریں۔
- ایک ذہین ایپ جو آپ کے ارادے کو سمجھتی ہے: khUshi کی بدیہی، ارادے کو پہچاننے والی خصوصیات متعلقہ اور اضافی معلومات حاصل کرنے کے لیے حسب ضرورت اشارے کے ساتھ آپ کی رہنمائی کرتی ہیں۔ اس کی مشین سیکھنے کی صلاحیت صارف کے رویے سے سیکھتی ہے اور اس کے مطابق جواب دیتی ہے۔
- بالکل آپ کے پرسنل اسسٹنٹ کی طرح: khUshi ایک بات چیت کا معاون ہے جو آپ کے لیے 24x7 دستیاب ہے۔ اس کے پاس پالیسی کی تجدید یاد دہانیاں ترتیب دینے، انشورنس سے متعلق آپ کے سوالات کو حل کرنے اور بہت کچھ کرنے کی صلاحیتیں ہیں۔
- تقریر کی شناخت کی صلاحیت: khUshi کی تقریر کی شناخت کی خصوصیت آپ کو لفظی طور پر اس سے بات کرنے دیتی ہے۔ لہذا، آپ اس سے اپنی پالیسی کے بارے میں کچھ بھی پوچھ سکتے ہیں۔ جب آپ ہمارے انشورنس ماہر چیٹ بوٹ khUshi سے بات کر سکتے ہیں تو اپنے سوالات کیوں ٹائپ کریں۔
خوشی آپ کے لیے کیا کر سکتی ہے؟
khUshi ریئل ٹائم لائف انشورنس پالیسی سے متعلق تفصیلات فراہم کر سکتی ہے اور ساتھ ہی کسٹمر سروس کی درخواستیں بھی قبول کر سکتی ہے۔ ہر درخواست کے لیے، khUshi مزید حوالہ کے لیے حقیقی وقت کی بنیاد پر ایک سروس ٹوکن نمبر بھی فراہم کرتا ہے جسے صارفین کسی بھی PNB MetLife ٹچ پوائنٹ پر معلومات حاصل کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
ایپ کے ذریعے پالیسی سے متعلق معلومات دیکھیں جیسے:
- نامزد کی تفصیلات
- بیمہ شدہ رقم/موت کا فائدہ
- پالیسی کی اصطلاح
- پریمیم واجب الادا رقم/مقررہ تاریخ/تعدد
- آخری پریمیم ادا کیا گیا۔
- رجسٹرڈ بینک کی تفصیلات
- سوار کی تفصیلات
- تاریخ اجراء
- پالیسی کی حیثیت
- فنڈ ویلیو اور پورٹ فولیو
ایپ کے ذریعے معلومات کو اپ ڈیٹ کریں:
- مستقل/خط و کتابت کا پتہ
- ای میل کا پتہ
- موبائل نمبر
- پین نمبر
- آدھار نمبر
- ای بیانات کے لیے رجسٹر کریں۔
پالیسی سے متعلق رسیدیں اور بیانات ڈاؤن لوڈ کریں:
- اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ
- پریمیم ادا شدہ سرٹیفکیٹ
- تجدید پریمیم کی رسید
- تجدید پریمیم نوٹس
دیگر درخواستوں کا نظم کیا گیا:
- قریبی PNB MetLife برانچ تلاش کریں۔
- یاد دہانیوں کو سیٹ/دیکھیں/حذف کریں۔
- کال سینٹر کے نمائندوں سے کال بیک کا بندوبست کرتا ہے۔
- طبی ملاقات طے کریں۔
- ایک مشیر کے ساتھ ملاقات طے کریں اور بہت کچھ...
فی الحال 'خوشی' انگریزی میں سمجھتی ہے اور جواب دیتی ہے لیکن ہم اسے مختلف زبانیں سکھا رہے ہیں۔ ان کو سیکھنے اور روانی سے چلنے میں کچھ وقت لگے گا، لہذا 'خوشی' کے ساتھ صبر کریں۔
'khUshi' کو انسٹال کرنے اور استعمال کرنا شروع کرنے کے آسان اقدامات - آپ کے اینڈرائیڈ ڈیوائس پر ہماری آن لائن انشورنس ایپلی کیشن:
- گوگل پلے اسٹور سے PNB Metlife khUshi ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کریں۔
- اپنی PNB MetLife ویب سائٹ 'کسٹمر لاگ ان' اسناد کا استعمال کرتے ہوئے ایپ میں لاگ ان کریں یا اپنے لاگ ان کی اسناد بنانے کے لیے 'رجسٹر' کریں
- اب آپ اپنے آلے کا استعمال کرتے ہوئے 'khUshi' کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے تیار ہیں!
'خوشی' اور اس کی صلاحیتوں کے بارے میں مزید جاننے کے لیے ملاحظہ کریں:
'khUshi' درخواست سے متعلق کسی بھی رائے، سوالات یا مسائل کے لیے، براہ کرم khUshi@pnbmetlife.co.in پر لکھیں۔
ابھی ایپ ڈاؤن لوڈ کریں!